使用救援系統
我們有提供如何使用救援系統的可下載指南。 這是 PDF 格式，因此您可以在您的電腦輕鬆檢視，或印出作為之後參考。
救援系統使用者指南
(若要下載檔案，右鍵按一下連結並從功能表選取 "另存連結" 或 "另存目標為"。)
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如果您是使用 CD 或 DVD: 將光碟片放入您的光碟機。
重要: 如果您使用單獨供電的外部光碟機，請確認有連接這個電源，即使平常不需要它即可動作! 否則某些電腦可能無法從該光碟機開機。 請注意，如果外部光碟機實際提供單獨的供電才會需要 - 如果沒有就不需要
如果您使用 USB 隨身碟: 將隨身碟直接插入到您的電腦。 請不要使用 USB HUB，因為某些電腦無法從透過 USB HUB 連接的 USB 隨身碟開機。
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重新啟動您的電腦。
重要: 如果您使用 Windows 8 或更新版本，請確認使用「重新啟動」功能來重新啟動電腦。 不要使用 Windows 8 的「關機」功能。 它會防止電腦從其它任意可開機媒體啟動。
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救援系統應該會立即啟動。 幾秒鐘後，您將看到簡單開機選單，標籤為「Rescue System」。 如果您看到這個選單，則可以繼續下一步。
如果您的正常 Windows 系統嘗試啟動，或收到缺少作業系統的訊息，則必須告知您的電腦應該嘗試從 CD/DVD 或 USB 啟動 (根據您使用的救援媒體而定)。 這是在電腦的 BIOS / UEFI 設定中所指定。 這些設定在每部電腦的存取方式略有不同。 但在大多數的電腦，您需要執行以下步驟:
請注意，如果救援系統沒有啟動才需要執行這些額外步驟! 如果有啟動，則略過這些疑難排解步驟並繼續以下程序。
重要: 變更 BIOS / UEFI 設定是非常技術性和有風險的程序。 如果您設定錯誤可能會造成您的電腦無法再啟動! 如果您有任何關於正確進行設定能力的疑慮，我們建議詢問專家來取得協助!
首先您需要開啟 BIOS / EFI 設定。 通常是在電腦開始啟動時，快速按下特定按鍵數次。 大多數的電腦是以下按鍵之一: F2, F1, DEL, ESC, F10。 您可以嘗試在重新啟動電腦後，直接快速和多次的按下這些按鍵之一。 如果未帶出設定，重新啟動電腦並嘗試下一個按鍵。
進入設定後，您需要導覽到包含開機設定的畫面。 應該會顯示如何導覽到不同畫面的介紹 (例如，使用方向鍵、TAB 鍵、F 鍵或類似)。
接著您需要尋找顯示 "Boot order" 或 "Startup order" 或之類的設定。 這將是定義電腦嘗試從連接的存放裝置開機的順序清單。 您需要變更這個順序以便內含拯救系統的磁碟機 (CD/DVD 或 USB，根據您使用的媒體而定) 為第一優先。 USB 隨身碟有時稱為 "USB HDD"，CD 光碟機有時在名稱中會有 "Optical" 的字。
重要: 變更這個時請小心，請不要從這個清單移除項目，只要變更順序。
如果您已經完成變更，您需要儲存設定並重新啟動電腦。 請查看畫面中說明如何進行儲存並結束。 通常會有一個功能表項目成為「Exit」或「Quit」， 按下此項目會顯示儲存並結束設定的選項。
. 如果設定正確，救援系統應該啟動並顯示開始選單
(如以上所述)。
救援系統的功能表只會顯示幾秒鐘時間。 您需要在此時選擇如何啟動救援系統: 標準模式或「Safe Mode」。 首次啟動救援系統或是沒有遇到任何問題時 (如下)，則應該選擇標準模式 。如果您沒有在幾秒鐘內進行選擇，救援系統會自動以標準模式啟動。
現在將載入救援系統。 注意，這最多需要 15 分鐘時間 – 請耐心等候! 如果救援系統沒有正常載入或是發現不少圖形介面失真，您應該重新啟動電腦並在救援系統的啟動功能表中選擇一個「Safe Mode」選項。 在安全模式下，救援系統可能會略慢一些，因為它使用較少的硬體驅動程式，但功能是一樣的。
救援系統載入後，會顯示選取語言畫面。 請在此選擇您慣用的語言。
如果您的電腦使用無線網卡，救援系統會詢問您連接到區域網路的相對設定。 您通常可以略過這個步驟，除非您需要 Internet 或網路存取來還原備份。 例如，您的備份是存放在雲端，就會需要網路。
下一步會詢問您的國家和地區。 這是需要的以便能顯示時間資訊在正確的時區。
下一個畫面中您需要選擇使用的鍵盤類型。 在左側您可以選擇鍵盤語言 (通常與您使用的語言相同)，在右側您可以選擇鍵盤類型。 如果您不知道右側如何選擇， 您可以簡單保持預設選取。
現在一般組態程序完成，救援系統將完成啟動。 這也可以在數分鐘時間來完成。
救援系統會自動啟動還原應用程式。 這與 Windows 中標準備份軟體的功能幾乎完全一樣。
如何在還原應用程式中還原備份
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選取存放裝置類型
在此選取存放您備份的資料存放裝置類型。
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選取備份磁碟機
如果您選取從本機磁碟機或網路磁碟機來還原備份的選項，下一步是選擇存放備份資料的磁碟機。
重要: 在頁面底端，您也可以在包含備份的選取磁碟機中選擇容器資料夾的名稱。如果備份資料是存放在此顯示的資料夾的另一個，您需要輸入正確的資料夾。 否則無法將找不到您的備份。
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授權存取
如果您選擇雲端存放裝置提供商或網路磁碟作為備份的存放裝置，您需要授權備份軟體存取該存放裝置。 多數情形下您需要輸入存放裝置提供商的登入名稱和密碼。 還有一些情況下會顯示「授權」按鈕。 「授權」按鈕會引導您連線到存放裝置提供的網站，您可以在這裡對備份軟體授權存取。
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選取備份
在此畫面中顯示在選擇的資料存放裝置 (在選擇的資料夾中) 中找到的所有備份清單。 您只需要簡單選擇希望還原的那個。
如果您尋找的備份沒有在這裡顯示，很可能在選擇備份磁碟機時選擇錯誤的資料夾。 在此情形，您應該按一下 [上一步]，直接返回到磁碟機選擇畫面。 然後您需要再次選擇正確的資料夾，軟體會在該資料夾中搜尋備份。
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輸入加密密碼
如果備份受到密碼保護，則接下來您需要輸入密碼。 此密碼就是您建立備份計畫時所用的密碼。 如果備份沒有密碼，那麼這個步驟將自動略過。
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以下步驟根據您選取的備份類型而定。
如果您選取檔案基礎的備份，則請遵循這些步驟:
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選取要還原的檔案和資料夾。
選您希望還原的檔案或資料夾。 勾選資料夾將選取該資料夾和所有其內容。
按兩下資料夾以開啟和瀏覽整個內容。
如果您看到資料夾旁的小勾標記，則表示只選取其某些內容。
您可以在清單選取多個項目來勾選或不勾選多個項目，接著按一下其中一個核取方塊。
您也可以回到過去，存取備份的檔案舊版本。 若要如此，只需要簡單選擇相對的時間， 程式將自動顯示在那天結束時的備份狀態。 能夠回到多久以前主要取決於備份計畫的設定， 其指定檔案的舊版本要保留多久。
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選取要存放還原檔案和資料夾的目錄。
若要防止自動覆寫系統檔案的危險，您可以只還原到空的目錄。
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下一個畫面中您可以設定還原的檔案和資料夾的存取權限。 可以選擇使用預設權限 (推薦) 或是還原成檔案和資料夾備份時所擁有的原始授權。 後面的選項只推薦專家使用， 普通使用者通常應該勾選「使用預設存取權限」選項。
如果不勾選「使用預設存取權限」選項，則如果備份的檔案原本是來自另一部電腦或是已經重裝作業系統，那麼還原原始存取權限後，可能會造成您無法存取還原後的檔案和資料夾，除非使用一些技術手段才能解決這個問題。
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按一下 [下一步] 時，將顯示您所做設定的摘要畫面
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再次按一下 [下一步] 時，將開始還原程序。 並顯示進度畫面直到還原作業完成。
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如果您選取映像檔基礎的備份 (完整硬碟或分割區的備份) ，則需要選取您希望還原的資料類型:
瀏覽備份或還原個別檔案或資料夾
這個選項在救援系統不可使用。 只顯示在 Windows 備份軟體。
這個功能允許您從備份的資料建立一個虛擬磁碟機。 只需選擇要還原的磁碟機以及備份的日期然後按一下「開啟」。 將開啟一個新的 Windows 檔案總管視窗並顯示備份的內容。 您可以如標準的硬碟瀏覽虛擬磁碟機。 您甚至可以在虛擬磁碟機中開啟或是直接複製檔案。
覆寫到個別磁碟機的內容，但不是整個硬碟 (「不含開機資訊」)
這個選項適用於您希望覆寫硬碟的一個分割區 (如 D: 磁碟) 的資料情形。 如果相同硬碟中有其它分割區 (磁碟機) 它們將不會變更。
重要: 您只能使用這個功能覆寫現有分割區。 您無法還原到不含任何分割區的空白硬碟。 那些情形需要使用還原完整硬碟 (「含開機資訊」) 的選項。
您將在左側看到備份的磁碟機，在右側看到系統中的磁碟機。 使用滑鼠從左側拖曳備份磁碟機到右側的目標磁碟機。 如果需要可以覆寫多個磁碟機。
選取您希望還原的項目後，簡單按一下 [下一步]，軟體接著將還原資料。 還原程序完成後，您需要重新啟動電腦。
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還原完整硬碟 (「含開機資訊」)
使用這個還原完整硬碟。 將覆寫硬碟中所有資料，不論磁碟是否為空。
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您將在左側看到備份的硬碟，在右側看到系統中的硬碟。 使用滑鼠從左側拖曳備份到右側想要的目的地磁碟。 如果需要可以指派多個備份還原到個別磁碟。
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完成選取時，按一下 [下一步] 以開始還原。 還原程序完成後，您需要重新啟動系統。
